Condiciones de venta y Producción
1. Introducción
En INROPLAS fabricamos y personalizamos vasos, copas, hieleras y otros productos reutilizables, reciclables y libres de BPA. Utilizamos dos técnicas principales: serigrafía (de 1 a 4 colores planos) e impresión IML (full color sobre el molde). También fabricamos tapas en el color que necesites, aplicando mínimos de producción. Nuestro objetivo es que recibas un producto de alta calidad, con la personalización que buscas y en el plazo acordado.
2. Materiales y normativas
Todos nuestros vasos y copas están fabricados en polipropileno virgen (PP5), un material seguro y apto para contacto con alimentos. En el caso de las copas, también ofrecemos la opción de acrílico SAN, que aporta mayor rigidez y un acabado premium. Todos los productos son libres de BPA, cumplen con la normativa chilena y con la Ley 21.368 de plásticos de un solo uso. Resisten bebidas frías y calientes sin deformarse y son 100% reciclables, compatibles con puntos limpios.
3. Modelos y capacidades
Contamos con una amplia variedad de formatos:
- Vasos Festival: 360, 450, 500, 620 y 1.000 cc, con opción de tapa y bombilla.
- Vasos Boutique: modelos Sour, Garza y Manhattan (360 cc) y vaso Schop (750 cc).
- Copas: Cocktail (300 cc), Sunset (450 cc) y Gin (600 cc).
- Otros productos: hieleras, baldes, buckets y desarrollo de nuevos productos a pedido.
Disponemos de una amplia gama de colores base en stock. También podemos fabricar colores especiales (metalizados, fluorescentes o Pantone), que requieren un mínimo de 6.000 unidades.
4. Personalización y técnicas
En serigrafía, trabajamos con 1 a 4 colores planos, con opción de usar colores especiales Pantone. También podemos adaptar fotografías a monocromático mediante tramas o líneas. El área de impresión no cubre el borde superior e inferior del vaso, y en copas se limita a la franja central plana.
En IML, imprimimos imágenes full color y diseños complejos directamente sobre el molde, cubriendo la totalidad del vaso.
En cuanto a mínimos: en serigrafía a 1 color no hay mínimo; para 2 o más colores, el mínimo es de 300 unidades. En IML, el mínimo es de 1.000 unidades.
5. Condiciones comerciales
Los plazos de producción estándar son de 5 días hábiles desde la aprobación del arte para serigrafía, pudiendo extenderse hasta 10 días en fechas de alta demanda. En IML, el plazo es de 45 días corridos.
Los precios varían según la cantidad, la técnica, los colores y el tipo de producto.
Aceptamos pagos vía transferencia bancaria, tarjetas de crédito o débito, link de pago o directamente en nuestra web (no presencialmente). Ofrecemos descuentos por volumen y tarifas especiales para empresas, eventos y distribuidores.
6. Costos asociados
Si no cuentas con un diseño, ofrecemos un servicio de diseño personalizado por $20.000 neto, que incluye preparación y adaptación del arte, revisión de archivos, ajustes de color, creación de la matriz y pruebas digitales.
La malla o matriz tiene un valor por color de $50.000 neto y se conserva solo en pedidos sobre 10.000 unidades; en caso contrario, se debe pagar nuevamente si se repite el diseño.
El servicio de urgencia tiene un valor de $40.000 neto y permite producir en un máximo de 2 días hábiles.
Si mezclas distintos tamaños o tipos de productos, el estampado se cobra por cada molde/tamaño.
7. Proceso de pedido
- Solicita tu cotización por web, redes sociales, WhatsApp o correo.
- Envía tu diseño o solicita el servicio de diseño personalizado.
- Recibe un mockup digital para revisión y aprobación.
- Una vez aprobado, iniciamos la producción según la técnica elegida.
- Entrega mediante despacho o retiro en oficina (Av. Providencia 329, piso 4, Santiago).
- Te enviamos el número de seguimiento para rastrear tu pedido.
8. Logística y envíos
Realizamos envíos a todo Chile mediante Starken, Blue Express o Chilexpress, eligiendo la mejor tarifa y tiempo de entrega según la comuna. Puedes optar por despacho a domicilio o retiro en sucursal. También puedes retirar directamente en nuestra oficina previa coordinación.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir menos del mínimo?
Sí, en serigrafía a 1 color.
¿Puedo repetir un diseño anterior?
Sí, si se conserva la matriz; si no, se debe pagar nuevamente (con descuento en repetición).
¿Puedo tener un diseño base y nombres distintos?
El diseño debe ser el mismo, pero podemos incluir stickers o dejar un espacio para escribir.
¿El estampado se sale?
No, la tinta se fija al material para máxima durabilidad.
¿Puedo ver ejemplos?
Sí, en nuestra web, redes sociales o portafolio digital.
¿Hacen pedidos pequeños para eventos?
Sí, desde 20 unidades para matrimonios, cumpleaños, etc.
¿Puedo incluir mensajes ecológicos?
Sí, logos de reciclaje o mensajes afines.
¿Tienen garantía?
Sí, por defectos de impresión o fabricación.
¿Qué pasa si necesito cambios después de aprobar el arte?
No se aceptan; es importante revisar bien el mockup antes de validar.
